Rücktrittsbestimmungen
(Allgemeine) Rücktrittsbestimmungen & Terminverschiebungen
Manchmal kommt einfach etwas dazwischen – das ist menschlich. Ich habe vollstes Verständnis dafür, bitte aber auch um dein Verständnis, dass ich meine Zeit ebenfalls gut planen muss. Vereinbarte Termine sind für dich reserviert. Bei kurzfristigen Änderungen muss ich daher zumindest Teilbeträge in Rechnung stellen. Die genauen Regelungen findest du hier:
Terminverschiebungen
Terminverschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem Shootingstart kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Änderungen erhöht sich der Basispreis des gebuchten Pakets um 20 %.
Eventuell bereits angefallene Reisekosten werden in jedem Fall zu 100 % berechnet.
Wird ein Shooting zunächst storniert und später neu beauftragt, gilt dies als Terminverschiebung.
Nichterscheinen zum vereinbarten Termin gilt als Stornierung (siehe unten), auch wenn ein neuer Termin vereinbart wird.
Wetterbedingte Terminverschiebungen
Outdoor-Shootings können wortwörtlich „ins Wasser fallen“ – das liegt nicht in deiner Hand. Eine wetterbedingte Verschiebung ist daher einmalig bis 5 Stunden vor Shootingbeginn kostenfrei möglich.
Auch hier werden bereits angefallene Reisekosten zu 100 % in Rechnung gestellt.
Bei mehrmaligen wetterbedingten Verschiebungen erhöht sich der Paket-Basispreis jeweils um nur 10 % – so tragen wir das Wetterrisiko gemeinsam.
Wichtig: Das 5-Stunden-Zeitfenster gilt auch hier – danach greifen die allgemeinen Regelungen für Terminverschiebungen.
Als wetterbedingte Verhinderung gelten nur schwere Witterungsverhältnisse wie starker Regen oder Schneefall, nicht jedoch fehlender Sonnenschein, extreme Temperaturen oder Wind.
Stornierungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor Shootingbeginn möglich.
Bei späterer Absage werden 70 % des Paketpreises, bei Nichterscheinen 100 % fällig.
Bereits entstandene Reisekosten werden stets zu 100 % berechnet.
Wurden vor der Stornierung bereits kostenpflichtige Verschiebungen vorgenommen, entfallen bei der Stornierung lediglich die Basiskosten – die durch Verschiebungen entstandenen Aufschläge bleiben unabhängig vom Zeitpunkt voll verrechenbar.
Danke für dein Verständnis – im Sinne einer fairen und respektvollen Zusammenarbeit.